Nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho Quý khách hàng, đặc biệt là các vấn đề về đơn hàng, đối soát và xác nhận hàng hóa ký gửi hoặc các vướng mắc chưa được giải quyết dứt điểm trong thời gian tạm ngưng, chúng tôi thông báo quy trình tiếp nhận như sau:
1. Thời gian tiếp nhận đối soát: Từ ngày 10/04/2026 đến hết ngày 25/04/2026.
2. Giờ tiếp nhận: Sáng từ 09h00 đến 11h30; chiều từ 13h30 đến 16h30 các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần. (Trừ những ngày nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật).
3. Nội dung tiếp nhận:
· Kiểm tra tình trạng đơn hàng và lịch trình giao hàng.
· Đối soát số lượng hàng hóa còn lưu kho hoặc ký gửi tại Công ty.
· Giải quyết các chế độ ưu đãi, quà tặng kèm theo đơn hàng (nếu có).
4. Phương thức liên hệ:
· Hotline: 0937179789(Nếu công ty có lỡ chưa kịp nghe máy thì rất mong Quý khách thông cảm, và vui lòng để lại tin nhắn theo số Zalo: 0937179789).
· Email: [email protected]
· Trường hợp phải đối soát hàng hóa: Quý khách vui lòng đến số 52/18 Thoại Ngọc Hầu, Phường Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh (vẫn là địa điểm cũ của công ty).
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và cam kết thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của mình đối với từng đơn hàng trên tinh thần tôn trọng hợp đồng và quyền lợi khách hàng. Rất mong nhận được sự hợp tác từ Quý khách để sớm hoàn tất việc bàn giao hàng hóa, và giải quyết ổn thỏa tất cả các vấn đề tồn đọng.
Sau thời gian tiếp nhận nêu trên, nếu Quý khách nào không liên hệ và làm việc với công ty thì được hiểu là công ty đã hoàn thành mọi nghĩa vụ với Quý khách và không có bất kỳ vướng mắc gì về sau. Nếu Quý khách có gửi lại hàng tại công ty mà không liên hệ để lập văn bản đối soát và xác nhận hai bên thì công ty không còn trách nhiệm bảo quản hàng của Quý khách nữa.
Trân trọng cảm ơn và xin được chân thành thông báo tới Quý khách!
TPHCM, ngày 09 tháng 04 năm 2026
Tổng giám đốc
NGUYỄN VĂN ĐỨC
(Đã ký)
Giỏ hàng của Quý BEHAPER đang có sản phẩm mua bằng Voucher. Khi Bỏ chọn, hệ thống sẽ tự động loại trừ những mặt hàng này.